中国连锁经营协会裴亮：零售渠道已发生转变，线上渠道在快速迭代|焦点速读

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新京报讯（记者于桂桂）4月20日，新京报记者从中国连锁经营协会了解到，由中国连锁经营协会主办的“CCFA新消费论坛——2023消费品渠道营销创新峰会（简称“消费品峰会”）”在重庆召开。中国连锁经营协会会长裴亮表示，渠道为王是消费品营销的主流思想，渠道本身正在发生巨大的变化。

裴亮提到，零售渠道最大的变化就是线上，目前线上渠道已经占到近30%，这一比例在一线城市及某些品类（如家电、服装）会更高。同时，线上渠道也在快速迭代，从购物平台主导的线上化到现在有了社交平台、内容平台衍生的电商。此外，在本地生活平台与传统实体店的联手下，即食与生鲜品牌线上化程度较高。

“线下的渠道也在发生深刻的变化。传统大卖场退出C位，但社区超市的主导地位还没建立起来，便利店则依托时间和空间的便利性得到长足的发展，以超级性价比占领市场的会员店异军突起，取消KA（重点客户）模式的呼声此起彼伏。”裴亮认为，这些渠道的变化是在消费者、技术、资本推动、市场竞争的共同作用下，流通业的进化与选择，构成了一个新的消费生态，其中品牌商、渠道商、供应链、消费者都在重新定位自己的角色和价值。

联合利华东区销售和全国ERTM总监陈霆认为，线下仍然有得天独厚的优势，包括投资可控、可持续性、体验更直接、赚钱更多等，“如何让消费者回流线下，是品牌商与零售商应该共同思考的问题。”

编辑 王琳

校对 柳宝庆

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